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AgentIn (m/w/d) für Energieprojekt - 100% HomeOffice

hey contact heroes GmbH··Various

Hourly pay

Pay not listed

per hour

Schedule

Set shift

~20 hrs/wk

Type

Full time

Fully remote · US

Experience

1+ yr

Bachelor’s

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The quick read

Join hey contact heroes and support an innovative project in renewable energy from home. This role involves assisting customers with inquiries about modern energy solutions and providing excellent customer experiences. With various work models available, you're offered training and growth opportunities within a supportive team.

What we like about this job

  • Meets cushy criteria — verified pay range, accessible role
  • Part-time hours available
  • Evening hours available
  • Weekend-only schedule

Skills you'll use

  • customer service
  • communication

Benefits

  • home office allowance

Schedule

Remote type
Fully remote, US-based
Hours
20 hrs/week
Time zone
Various
Weekends
Weekends
Shift options
Flexibility
Part-time options available

Full job description

Kennst du schon die hey contact heroes?

Werde Teil von hey contact heroes und unterstütze ein innovatives Projekt im Bereich erneuerbare Energien!

Du suchst einen Job mit Sinn, möchtest Teil eines modernen Teams werden und an einem zukunftsorientierten Thema mitarbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir von hey contact heroes suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team verstärken und gemeinsam mit uns ein spannendes Kundenprojekt aus dem Bereich nachhaltige Energielösungen betreuen

Deine Mission:

  • Du betreust Kunden und Interessenten rund um moderne Energielösungen
  • Du unterstützt bei Fragen zu Produkten, Technik und Dienstleistungen aus dem Bereich erneuerbare Energien
  • Du führst professionelle Beratungsgespräche per Telefon und/oder digital
  • Du bearbeitest Kundenanliegen zuverlässig und lösungsorientiert
  • Du sorgst für eine positive Kundenerfahrung

Dein Profil:

  • Erste Erfahrungen im Bereich Energie und Umgang mit Kunden,
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1),
  • Mit dem PC zu arbeiten ist für dich keine Herausforderung,
  • Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenenddienste im Rahmen unserer Servicezeiten
  • Im Bereich Kundenzufriedenheit, Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie bist du unschlagbar,
  • Freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation,
  • Du liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere glücklich zu machen,
  • Voraussetzung für dich ist, im Home-Office (in Deutschland) zu arbeiten.

Unser Angebot:

  • Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest von Zuhause aus im Home-Office,
  • Wir stellen dir die kompletten technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz,
  • Du bekommst eine zusätzliche monatliche Home-Office Pauschale,
  • Mit der Unternehmenszugehörigkeit steigt jährlich dein Stundenlohn/Urlaub,
  • Wir bieten verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit
  • Du bekommst eine digitale und umfassende Einarbeitung in das Projekt,
  • Abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel,
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse,
  • Eine attraktive Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmensgewinn.

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